Am vergangenen Donnerstag durften wir einen KI-Einstiegsworkshop bei der HORiZONTE GmbH in Münster durchführen. Das 25-köpfige Team bietet Ferienfreizeiten, Gruppenreisen und Klassenfahrten inkl. Beförderung und Reiseleitung in Gruppenhäusern und Zeltcamps verschiedener Reiseziele in Europa an.

Ziel des Workshops war es über die Potentiale von KI zu informieren, Anwendungsmöglichkeiten aufzuzeigen und in einer Ideenwerkstatt konkrete Anwendungsfelder für die HORiZONTE GmbH herauszuarbeiten.

Wir trafen auf ein sehr engagiertes Kernteam, das sich bereits am Vortag des Workshops in Kleingruppen getroffen, Wissen und Perspektiven ausgetauscht, einige KI-Anwendungen ausprobiert und erste Ideen für die eigenen Aufgabenbereiche gesammelt hatte. Im Workshop wurde dann in einem ersten Input ein Verständnis für die Funktionsweise von Künstlicher Intelligenz, deren Anwendungsfelder, Chancen, Grenzen und Risiken vermittelt. Es wurde erläutert wie KI-Anwendungen einen Nutzen für das Unternehmen erzielen können und wie der Prozess einer KI-Anwendungs-Entwicklung ablaufen sollte. Daraus abgeleitet konnte eine überraschend große Vielzahl von Einsatzmöglichkeiten partizipativ erarbeitet und abschließend entsprechend ihrer Anwendbarkeit im Unternehmen gemeinsam priorisiert werden. Da bei jeglicher KI-Entwicklung die konkreten Bedarfe von Mitarbeitenden berücksichtigt werden sollten, demonstrierte Luke Bölling, ein Experte im Feld des User Experience Designs, hierzu ein Anwendungsbeispiel. Dabei konnte er zeigen, wie die Perspektive der Anwender:innen KI-basiert per Umfrage erfasst und ausgewertet werden kann.

Zusammenfassend konnten wir im Workshop erfolgsversprechende Potentiale für die HORiZONTE GmbH herausarbeiten, bei denen ein Digitalisierungsausbau und die Einführung von KI für alle Beteiligten von großem Nutzen sein wird. Die motivierten und engagierten Teams werden die Umsetzung der Ideen weiterverfolgen. Ende des kommenden Jahres ziehen wir Bilanz und schauen welche Ideen den Schritt in die Anwendung geschafft haben.

Bis dahin wünschen wir den Teams viel Erfolg und stehen für Fragen begleitend an ihrer Seite.

Falls Sie in Ihrem Unternehmen den Ausbau von Digitalisierung oder den Einstieg in KI planen, so sprechen Sie uns gerne an.

Kontakt:

Dr. Sylke Lützenkirchen
sylke.luetzenkirchen@fernuni-hagen.de